Vous arrivez d’Ukraine, soyez les bienvenus en Nouvelle-Aquitaine. Pour vous déplacer dans les 12 départements du territoire néo-aquitain, vous avez le choix entre plusieurs modes de transport organisés par la Région : le train avec les TER, les lignes de cars interurbains et les transports scolaires.
Ces transports régionaux proposent des connexions avec les transports urbains (pour plus d’infos, se rapprocher de votre commune de résidence).
Le réseau des trains régionaux comprend 32 lignes.
Depuis le 1er janvier 2023, les bénéficiaires de la protection temporaire de l’Union Européenne peuvent bénéficier de la Carte Solidaire pour voyager à bord des trains TER régionaux avec une réduction de 80 %.
Il n’est plus possible d’emprunter les TER Nouvelle-Aquitaine gratuitement.
Service et appel gratuit
Du lundi au vendredi de 6h30 à 19h30,
Samedi de 8h30 à 18h30
Dimanche de 13h30 à 19h30.
Le réseau des cars régionaux comprend 240 lignes régulières.
Depuis le 1er janvier 2023, les bénéficiaires de la protection temporaire de l’Union Européenne peuvent bénéficier de la Carte Solidaire pour voyager à bord des cars régionaux avec une réduction de 80 %.
Il n’est plus possible d’emprunter les cars régionaux de Nouvelle-Aquitaine gratuitement.
Prix d’un appel local
du lundi au samedi de 8h à 19h
La Carte Solidaire vous permet de voyager à bord des trains et cars régionaux de Nouvelle-Aquitaine avec une réduction de 80 % qui s’applique sur le billet unitaire au tarif normal. La carte est nominative, gratuite, valable un an.
Faites votre demande en ligne sur transports.nouvelle-aquitaine.fr ou par courrier en joignant votre dossier complet avec les pièces justificatives. Une fois votre demande instruite et validée, la carte sera envoyée à votre domicile.
Si vous voyagez en train régional, achetez votre Billet Solidaire en gare ou en ligne (sur le site TER Nouvelle- Aquitaine).
Si vous voyagez en car régional, vous pouvez acheter votre Ticket Solidaire via l’application mobile Ticket Modalis ou auprès du conducteur.
Appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9 heures à 17 heures.
Vos enfants peuvent se rendre à leur établissement scolaire en empruntant un des 6000 circuits scolaires en car organisés par la Région ou une des lignes de train.
Il vous suffit de remplir le formulaire sur transports.nouvelle-aquitaine.fr/contact, et d’y indiquer les informations suivantes :
Suite à cet envoi, le service transports de votre département vous demandera de lui transmettre un justificatif de nationalité de l’élève ukrainien (passeport, carte d’identité…) et se chargera ensuite de l’édition du titre de transport.
Vous pouvez également vous rapprocher de l’établissement scolaire ou de votre mairie afin qu’ils fassent la démarche pour vous directement auprès de la Région.
Prix d’un appel local
du lundi au samedi de 8h à 19h
Région Nouvelle-Aquitaine
14, Rue François de Sourdis
33 077 Bordeaux cedex
05 49 38 49 38
Ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00