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Les transports régionaux de Nouvelle-Aquitaine solidaires des déplacés ukrainiens

Vous arrivez d’Ukraine, soyez les bienvenus en Nouvelle-Aquitaine. Pour vous déplacer dans les 12 départements du territoire néo-aquitain, vous avez le choix entre plusieurs modes de transport organisés par la Région : le train avec les TER, les lignes de cars interurbains et les transports scolaires.

Ces transports régionaux proposent des connexions avec les transports urbains (pour plus d’infos, se rapprocher de votre commune de résidence).

Le réseau des trains régionaux comprend 34 lignes.

Les trains

Vous pouvez les emprunter gratuitement selon les modalités suivantes :

  • Se présenter en gare en possession d’une de ces pièces :
    • un passeport ou une carte d’identité émis par l’Ukraine
    • un billet HELP Ukraine de la Deutsche Bahn
    • une carte ukrainienne de résident étranger en Ukraine
    • un titre de séjour ukrainien valide pour les personnes non ukrainiennes fuyant le conflit
  • Un agent SNCF éditera le(s) billet(s) de la destination choisie

Carte des lignes et horaires des TER

  • Parcourir le plan de réseau régional des trains TER (PDF)
  • Consulter les fiches horaires des 34 lignes de train TER (PDF)

Contact Allo TER

0800 872 872

Service et appel gratuit

Du lundi au vendredi de 6h30 à 19h30,
Samedi de 8h30 à 18h30
Dimanche de 13h30 à 19h30.

Le réseau des cars régionaux comprend 240 lignes régulières.

Les cars

Vous pouvez les emprunter gratuitement sur présentation auprès du conducteur d’un des documents officiels suivants (pas de photocopie) :

  • un passeport ou une carte d’identité émis par l’Ukraine
  • une carte de résident ukrainien
  • un pass « Help Ukraine »
  • un permis de séjour temporaire – étranger en Ukraine
  • un titre de séjour- étranger en Ukraine

Réseaux et horaires des cars interurbains

  • Rechercher votre ligne de car interurbain et télécharger les horaires
  • Trouver toutes les infos sur le réseau de car proche de chez vous (choisissez votre département sur la carte de la région)

Coordonnées pour obtenir des informations sur les cars

0970 870 870

Prix d’un appel local
du lundi au samedi de 8h à 19h

Le transport scolaire

Vos enfants peuvent se rendre à leur établissement scolaire en empruntant un des 6000 circuits scolaires en car organisés par la Région ou une des lignes de train.

Il vous suffit de remplir le formulaire sur transports.nouvelle-aquitaine.fr/contact, et d’y indiquer les informations suivantes :

  • nom/prénom/date de naissance de l’élève ukrainien
  • nom/prénom du parent de l’élève ukrainien
  • adresse d’hébergement ou d’habitation de la famille qui accueille l’élève ukrainien
  • coordonnées mobile et mail de la famille d’accueil
  • point d’arrêt de montée souhaité
  • établissement scolaire fréquenté ainsi que la classe.

Suite à cet envoi, le service transports de votre département vous demandera de lui transmettre un justificatif de nationalité de l’élève ukrainien (passeport, carte d’identité…) et se chargera ensuite de l’édition du titre de transport.

Vous pouvez également vous rapprocher de l’établissement scolaire ou de votre mairie afin qu’ils fassent la démarche pour vous directement auprès de la Région.

Contact Transport Scolaire

0970 870 870

Prix d’un appel local
du lundi au samedi de 8h à 19h

Logo de la Région Nouvelle-Aquitaine

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14, Rue François de Sourdis
33 077 Bordeaux cedex
05 49 38 49 38
Ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00


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